|
Як ви наводите лад у контактах замовників, щоб нічого не заб
|
|
| elahobuqec902 | Дата: Пятница, 13.03.2026, 11:18 | Сообщение # 1 |
 Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Статус: Offline
| Привіт! Маю проблему: дані про клієнтів розкидані всюди — щось у телеграмі, щось у блокноті, щось у екселі. Коли людина дзвонить вдруге, я не можу швидко згадати, про що ми домовлялися минулого разу. Підкажіть, як ви структуруєте свою роботу, щоб уся історія спілкування була під рукою і не доводилося щоразу перепитувати одне й те саме?
|
| |
|
|
| ravebishop559 | Дата: Пятница, 13.03.2026, 11:28 | Сообщение # 2 |
 Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Сама через це пройшла, поки не зрозуміла, що втрачаю купу часу на пошуки. Зараз користуюся Smart CRM від Binotel, і це небо і земля. У них все організовано дуже логічно, ось пряме посилання на опис їхніх можливостей: https://smartcrm.binotel.ua/client-base . Тепер кожен дзвінок і коментар автоматично підтягуються в картку. Коли клієнт звертається, я вже бачу весь контекст нашої взаємодії. Це не тільки зручно для мене, а й справляє гарне враження на людей. Спробуйте обов'язково!
Сообщение отредактировал ravebishop559 - Пятница, 13.03.2026, 11:29 |
| |
|
|
